Infor LN Mobile Service biedt buitendienstingenieurs snelle toegang tot relevante resources en gegevens.
De monteur is gekoppeld aan een servicecentrum en is verantwoordelijk voor het uitvoeren van serviceactiviteiten die zijn toegewezen aan het aangewezen servicecentrum. De servicemonteur kan deze applicatie op afstand als virtueel kantoor gebruiken om zijn dagelijkse taken uit te voeren.
Voorbeelden zijn: de registratie van arbeid, materialen, overige kosten, keuringsinformatie, algemene uren en rapportage van het klantbezoek afgerond. Ingenieurs kunnen ook nieuwe oproepen registreren, afbeeldingen en documenten uploaden en downloaden, voorraadniveaus opzoeken, installatie-informatie controleren en door fysieke storingen navigeren.
Infor LN Mobile Service is volledig geïntegreerd met Infor LN en kan ook offline worden gebruikt.
Vraag uw beheerder om de juiste informatie om verbinding te kunnen maken met Infor LN, of raadpleeg LN-oplossing 1645209.